Ihre Fragen zu Haushaltsauflösungen, klar und einfühlsam beantwortet

Wir starten mit einer kostenlosen Besichtigung und klären Ziele, Umfang und Besonderheiten. Anschließend erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot. Zum vereinbarten Termin sortiert unser Team systematisch, demontiert bei Bedarf Möbel, verpackt sicher und transportiert alles ab. Verwertbares wird angerechnet, Entsorgbares fachgerecht getrennt. Auf Wunsch richten wir eine Halteverbotszone ein. Abschließend übergeben wir die Räume besenrein, dokumentieren auf Wunsch mit Fotos und stehen für Nachfragen bereit.

Der Preis richtet sich nach Wohnungsgröße, Menge und Art des Inventars, Etage und Zugänglichkeit, notwendiger Demontage sowie Entsorgungsaufwand. Zusatzleistungen wie Halteverbotszone, Endreinigung oder Aktenvernichtung berücksichtigen wir transparent. Nach der Besichtigung erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis – ohne versteckte Kosten. Verwertbare Gegenstände rechnen wir fair wertmindernd an, sodass sich Ihr Gesamtpreis reduziert. Auf Wunsch weisen wir die Kosten für Versicherungen und Entsorgung getrennt aus.

Besichtigungen bieten wir in der Regel binnen 24–48 Stunden an. Die Durchführung selbst dauert je nach Größe und Aufwand meist einen Tag, bei Häusern oder vollgestellten Objekten zwei bis drei Tage. Eilige Termine, Wochenenden und Räumungen in Ihrer Abwesenheit organisieren wir nach Absprache. Wir planen Teams und Fahrzeuge so, dass Stillstand vermieden wird. Vorab erhalten Sie einen realistischen Zeitplan – inklusive Schlüsselrückgabe und besenreiner Übergabe.

Sie müssen nicht anwesend sein. Auf Wunsch übergeben Sie uns Schlüssel persönlich, per Übergabeprotokoll oder per Einschreiben. Wir arbeiten diskret, sichern Türen und Briefkästen, und informieren Nachbarn nur, wenn Sie es wünschen. Vorab definieren wir, was bleibt und was weg soll; den Rest erledigen wir eigenständig. Sie erhalten auf Wunsch Foto- oder Video-Dokumentation vor, während und nach der Räumung – inklusive besenreiner Abnahme.

Unser Festpreis umfasst Personal, Fahrzeuge, Verpackungsmaterial, Demontagen, Transport, fachgerechte Sortierung und Entsorgung inklusive Gebühren. Verwertbares wird angerechnet. Die Organisation einer Halteverbotszone, Tragewege und Etagen berücksichtigen wir bereits in der Kalkulation. Ebenfalls enthalten ist die besenreine Übergabe; eine gründliche Endreinigung können Sie optional buchen. Alle Positionen listen wir transparent auf, damit Sie genau wissen, wofür Sie zahlen – ohne böse Überraschungen.

Wir prüfen Gegenstände auf Wiederverwertbarkeit und Marktwert. Brauchbares führen wir dem Second-Hand-Markt zu oder spenden es an lokale Sozialkaufhäuser und Vereine; sofern möglich, erhalten Sie eine Spendenbescheinigung unserer Partner. Der erzielbare Wert wird fair mit den Räumungskosten verrechnet. Wir trennen Materialien strikt, um Recyclingquoten zu erhöhen und Entsorgungskosten zu senken. So schonen wir Budget und Umwelt zugleich – transparent dokumentiert.

Ja. Unser geschultes Team räumt auch stark vermüllte Objekte, Messiewohnungen und feuchte Keller sicher und strukturiert. Sperrige Möbel, Tresore, Geräte und Teppiche demontieren wir fachgerecht. Sonderabfälle wie Farben, Öle, Batterien, Leuchtmittel oder Elektrogeräte entsorgen wir getrennt über zertifizierte Stellen. Für besondere Gefahrenstoffe (z. B. Asbest) arbeiten wir mit zugelassenen Fachbetrieben zusammen. Sicherheit, Hygiene und Geruchsneutralisation haben dabei immer höchste Priorität.

Wir arbeiten sorgfältig und sind durch eine Betriebshaftpflicht versichert. Sollte trotz Vorsicht ein Schaden entstehen, melden wir diesen umgehend, dokumentieren den Vorfall und klären die Regulierung transparent mit Ihnen und dem Versicherer. Alle Abläufe sind in unseren Auftragsbestätigungen festgehalten. Auf Wunsch sichern wir empfindliche Bereiche zusätzlich mit Schutzmaterial wie Bodenschutz, Kantenschonern und Folien ab, um Risiken von vornherein zu minimieren.

Nachlassräumungen begleiten wir besonders einfühlsam. Zunächst besprechen wir Erinnerungsstücke, Dokumente und Wertgegenstände, die gesichert werden sollen. Auf Wunsch stimmen wir uns mit Erbengemeinschaft, Nachlasspfleger oder Notar ab und arbeiten mit Vollmachten. Sie erhalten ein klares Festpreisangebot und einen verbindlichen Zeitplan. Die Übergabe erfolgt diskret und besenrein, inklusive Dokumentation. Wenn gewünscht, kümmern wir uns auch um Spenden, Wertanrechnung und die Auflösung von Kleinstnachlässen.

Markieren Sie bitte, was bleiben soll, und sichern Sie persönliche Dokumente sowie Wertsachen. Räumen Sie Laufwege frei und ermöglichen Sie Zugang zu Keller, Dachboden und Garage. Strom und, falls nötig, Wasser sollten verfügbar sein. Die Beantragung einer Halteverbotszone übernehmen wir gern. Wenn Sie nicht vor Ort sind, können Sie per Fotos kennzeichnen, was wir mitnehmen sollen. Schwere Kartons vermeiden – das Heben übernehmen wir.